Retur av nettbestilling

En retur hos oss er enkelt. Fyll ut skjema og send pakken til oss via nærmeste post-kontor.

Slik returnerer du varen

  1. Fyll ut returskjema
  2. Pakk varen forsvarlig med utfylt returskjema og sett på returetikett
  3. Lever pakken på postkontoret. Pakker kan ikke leveres i butikk.

Retur

Du må returnere varen til oss innen 14 dager. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag, forlenges fristen til nærmeste virkedag.

Angreretten gjelder ikke for følgende produkter

  • Produkter med en brutt forsegling som ikke kan returneres på grunn av helsemessige eller hygieniske årsaker
  • Produkter som har blitt produsert i henhold til kundens spesifikasjoner eller som på annen måte er tydelig personlig preget.

Kan jeg returnere i butikk?

Nei, dessverre. Ved bruk av angreretten må du returnere varen til oss via post med ferdig utfylt angrerett skjema. Ved returnering trekkes 130 kr. Fra summen som refunderes.

Ved spørsmål ta kontakt med nettbutikken@kroghoptikk.no